8 (800) 5000-400

Бесплатные звонки по всей России

Корзина 0

0 руб.

1 290 руб.
Пантолеты «Мара»

990 руб.
Видеокамера-муляж «Антивор»

2 990 руб.
Платье женское «Леди ночь»

1 590 руб.
Комплект «Дамский акцент»

Подпишитесь на нашу рассылку и получите подарок

Гарантия возврата

Мы ценим наших покупателей, заботимся об их комфорте и дорожим своей репутацией, поэтому все товары «Домашнего магазина» проходят тщательный контроль в Отделе Качества. Совершая у нас покупки, Вы можете быть уверены в том, что приобретаете товар, который соответствует всем российским стандартам качества.

Мы всегда выполняем свои обязательства – если Вам не понравился товар или не удовлетворило его качество – мы обменяем товар или вернем Вам деньги!

Все, что для этого нужно - это сделать 3 простых шага:



Обмен/возврат товара надлежащего качества

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после в течение 7 дней, при условии, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Вложите в посылку товар, заявление с указанием причины возврата и Вашего требования, отправьте посылку по адресу: 140961, Московский АСЦ, а\я 133, для ООО «ЛЕОМАКС». При отказе покупателя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную в соответствии с договором за исключением расходов по доставке товара.

Важно! Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, относящиеся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества – это товар с нарушением условий договора продажи (ассортимент, качество, комплектность, тара и (или) упаковка).

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества и получить уплаченные за товар денежные средства, включая почтовые расходы по доставке товара и возврата товара в адрес продавца или обменять товар.

Вложите в посылку товар, заявление с указанием причины возврата и Вашего требования, отправьте посылку по адресу: 140961, Московский АСЦ, а\я 133, для ООО «ЛЕОМАКС».

Возврат денежных средств

При дистанционном способе возврата товара продавцу, возврат денежных средств за товар осуществляется после поступления товара обратно продавцу. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 возврат денежных средств за товар осуществляется не позднее 10 дней с момента предъявления обоснованного требования покупателем.

Важно! Компания не несет материальной ответственности за посылки, содержащие товары, заказанные в другой компании.

Для получения дополнительной информации, рассмотрения претензий в индивидуальном порядке Вы можете позвонить в нашу Службу Клиентского Сервиса по бесплатному телефону: 8-800-500-10-99 (круглосуточно)